Remove boot sector viruses
Virus de sector de arranque infectan el equipo antes de iniciar Windows. Esto puede provocar el error que está recibiendo. La herramienta de línea de Windows Defender Beta le ayudará a quitar virus del sector de arranque.
- En otro equipo, vaya al sitio de Windows Defender sin conexión Beta en: ¿Qué es Windows Defender sin conexión Beta?
- Dependiendo de la versión de Windows, haga clic en Descargar la versión de 32 bits o Descargue la versión de 64 bits.
- Si no está seguro de qué versión de Windows que está ejecutando, haga clic en el botón Inicio , haga clic en elequipoy la izquierda, haga clic en Propiedades. La versión que se mostrará junto al Tipo de sistema.
- Cuando se le pida, haga clic en la flecha situada junto a Guardar, a continuación, haga clic en Guardar como. Una vez finalizada la descarga, quite el medio extraíble.
- Inserte un CD, DVD o unidad USB extraíble. En el panel del lado izquierdo de la ventana Guardar como , haga clic en el medio extraíble y haga clic en Guardar.
- Inserte el CD de Windows Defender sin conexión, DVD o USB en el equipo infectado con un virus o malware. Reinicie el PC.
- Si su PC detectará automáticamente los medios de comunicación siga los pasos siguientes. Si su PC no detecta medios automáticamente, vaya al paso 7:
- Lea las instrucciones en pantalla para activar esta opción. En algunos casos, puede que necesite presionar cualquier tecla para iniciar desde la unidad de CD, DVD o USB o al presionar una tecla específica, por ejemplo,F12.
- Presione la tecla (por lo general, F12). Se muestra una lista de dispositivos disponibles. Habrá una entrada para cada unidad de disco duro, uno para cada CD-ROM, unidad de DVD y un puerto USB una unidad flash.
- Utilice la tecla de flecha para desplazarse a la unidad que tenga el arranque CD, DVD o USB flash drive en él y, a continuación, presione ENTRAR.
- El PC se iniciará desde el CD de Windows Defender sin conexión, DVD o unidad flash USB. El análisis tomará unos minutos y retirar cualquier malware que puede ser infecte su equipo.
- Si su PC no detectará automáticamente los medios de comunicación:
- Durante el proceso de reinicio, lea la pantalla para ver las instrucciones que explican cómo interrumpe el inicio normal e introducir la utilidad de configuración del BIOS. Mayoría de los PC utilice el F2, F10, ESCo tecla SUPRpara iniciar la configuración del BIOS.
- Busque una ficha en la utilidad de configuración BIOS que esté etiquetado como Orden de inicio, Opciones de inicio, o arranque. Siguiendo las instrucciones en la pantalla, utilice las teclas de dirección para ir a la Orden de arranque, a continuación, presione ENTRAR.
- Busque el CD, DVD o unidad flash USB (Esto podría llamarse dispositivo extraíble) en la lista de inicio. Siguiendo las instrucciones en la pantalla, utilice las teclas de dirección para subir la unidad para que aparezca primero en la lista de inicio. Presione ENTRAR. Ahora se cambia la secuencia de orden de arranque para arrancar desde el CD, DVD o unidad flash USB.
- Presione F10para guardar los cambios y salir de la utilidad de configuración del BIOS. Seleccione Sí en la ventana de confirmación. Se reiniciará el PC. Permitir que el PC reiniciar normalmente. El análisis tomará unos minutos y retirar cualquier malware que puede ser infecte su equipo.
- Una vez completado el análisis, el equipo se iniciará normalmente en Windows.
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