¿Qué puede ser más irritante en el mundo Windows que intentar reproducir un error y no poder lograrlo? La incertidumbre de no saber cuándo volverá a surgir el problema es algo demasiado molesto para ser tolerado, por lo que Windows 7 incorpora una herramienta llamada "Problem Steps Recorder".
Esta aplicación grabará cada movimiento del ratón y cada escritura de teclado para poder determinar de forma más rápida cuál es el error, qué lo causa, y cómo se puede solucionar. Todo el proceso es grabado en formato MHTML, que sólo puede ser leído por Internet Explorer. Un pequeño precio a pagar por mostrarle a alguien por qué se nos cuelga un programa. Para invocar este programa, debes ejecutar el archivo "psr.exe".
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